Što je ton policija? Kako to uočiti - i zašto je tako štetno

I Gotovo nikada ne ispravite ljude koji Izgovorite moje ime pogrešno . (To je usud način Ispravljam ljude više tema pri ruci nad samo ime. Ne mogu računati koliko sam puta bio na prijemnom kraju 'OK smiri se', nakon čega je uslijedila kolut za oči. Iskreno, ništa od toga nije velika stvar, ali to je lak primjer policije tona. Baš kao pranje duge za vrijeme ponosa ili repoing U prostorima za socijalnu pravdu ton policije može biti suptilan, ali moćan način na koji institucije održavaju kontrolu, a pritom se pojavljuju progresivno. Nisu svi primjeri tako rezani i suhi-ili niski uloga-tako da ću razbiti ovaj koncept uz pomoć stručnjaka.

Upoznajte stručnjaka

Candyce 'CE' Anderson M.S. L.P.C. je osnivač i izvršni direktor Revita terapija i dobrobit Privatna praksa sa sjedištem u Montgomeryju koja služi Alabami Georgia i Washington D.C. Anderson služi na sjecištu tradicionalne terapije mentalnog zdravlja i holističke/duhovne prakse. Njezina stručnost na obje trake rezultirala je integrativnim pristupom koji nije samo klinički, već istinska supersila koja uravnotežuje to dvoje i poboljšava terapijski proces.

Što je ton policija?

Tone Poling Anderson mi kaže da se netko usredotočuje na to kako se izražavate, a ne na ono što zapravo govorite. To je u osnovi skretanje razgovorom kritizirajući nečiji emocionalni izraz izbora riječi ili percipirani stav umjesto da se bavi supstancom njihove poruke. Anderson to dijeli kao primjer: netko donosi legitimnu zabrinutost zbog diskriminacije na radnom mjestu i pripovijedati vam je zvučiš ljuto ili trebate biti profesionalniji u vezi s tim - to je tonsko poliranje. Zašto? Jer obraća - ili politiku - ton izjave dok su odbacili ideje koje se komuniciraju.

Postoje li određene zajednice koje doživljavaju više toniranja policije?

'Apsolutno' izražava Andersona. Stručnjak se nastavlja: 'Žene posebno Crne žene Policiranje tona lica stalno - označeni su agresivnim bijesnim ili emocionalnim za izražavanje iste zabrinutosti koje bi muškarci mogli izraziti bez komentara. Ljudi u boji općenito to doživljavaju kada razgovaraju o rasizmu ili diskriminaciji. LGBTQ pojedinci često dobivaju ton policajca kada se zalažu za svoja prava. U osnovi marginalizirane skupine imaju tendenciju da se suočavaju s većim pažnjom o svom emocionalnom izražavanju, posebno kada se raspravljaju o pitanjima koja ih izravno utječu.

Zbog toga je tonska policija taktika ugnjetavanja - sistemski drži potlačene ljude i pitanja koja postavljaju utihnuli. Dakle, ne čudi da postoji duga povijest rasističkog i mizoginističkog tonskog policije. Kao Tess Martin Piše u svom komadu Rasizam 101: Tone Policy: Ako možete uspješno zatvoriti drugu osobu na temelju njenog bijesa ili frustracije, tada nikada ne morate odgovoriti na svoje rasističko ponašanje.

Je li ton policija uvijek namjerna?

Ponekad Anderson napominje da se ton policije koristi kao taktika svjesnog otklona kako bi se izbjeglo rješavanje neugodnih tema. Ali definitivno može biti nesvjesno. U stvari, ona nastavlja 'mnogi ljudi istinski misle da im je korisna kad sugeriraju da se netko' smiri 'ili' bude razumnija '. Možda ne shvaćaju da u biti govore nekome svoje osjećaji su nevaljani ili neprimjereno. Međutim Utjecaj ostaje štetan bez obzira na namjeru.

Kako znati jeste li ton policije nekoga

To zahtijeva ozbiljnu samorefleksiju. Zapitajte se koristite li ove uobičajene fraze ili taktike prilikom komunikacije s ljudima izvan vaše rodne utrke ili kulturnog iskustva.

1. Smiri se.

Razmislite o kontekstu kad čujete ili izgovarate ove riječi. Pokušavate li spustiti krvni tlak voljene osobe? Ili upućujete smeđu ženu da u uredu ne pravi valove? Zapovjedništvo nekome da se smiri zbog vrlo stvarnog problema zbog kojeg se može s pravom uznemiriti ton policija.

2. Ne trebate se toliko naljutiti.

Ista stvar ovdje. Ako se obraćate stilu komunikacije umjesto sadržaja koji ste tonu i Gasligiranje.

3. Ton je važan.

Pogledajte ovo Napomena post od aktivistice Rachel Cargle U kojem bijeli komentatorka Linda upućuje Kargle zašto je njezina poruka pogrešna rekavši ako je cilj postići najširi ton koji je mogao biti važan. Kargle objašnjava da je ova vrsta korisnog komentara zapravo ton policija. Zašto joj bijela žena koja ima manje iskustva od Kargle u crnom aktivizmu koja joj govori kako biti crni aktivist? Zbog svoje privilegije. Per Kargle [Linda], a zatim nastavlja vrlo izravno toniranje policije. Ona mi savjetuje da radovi na antiracizmu neće biti zanimljivi za bijelce, osim ako se ne kaže tonom da se smatraju ukusnim. Ove vrste politike respektabilnosti odigravaju se na različite načine u društvu, a ovdje je Linda jasno dala do znanja da je njezino zanimanje za borbu protiv crne boli i ugnjetavanja ograničeno na to koliko joj je ugodno u tom procesu.

Što reći umjesto ton policije

Anderson nudi ove alternative koje stvaraju prostor za empatiju i slušanje. Ključ je priznavanje njihovih osjećaja kao valjanih dok su usredotočeni na stvarni sadržaj onoga što dijele ona dijeli.

• 'Vidim da vam je ovo zaista važno'
• 'Pomozi mi da shvatim što te muči'
• Zvuči kao da se osjećate frustrirano - što se događa?
• 'Želim čuti što govoriš'
• Borim se da se usredotočim na vašu točku - možete li mi pomoći da shvatim glavni problem?
• Ili jednostavno slušati bez komentiranja njihovog emocionalnog stanja

Kako reagirati ako ste ton policirani

Kad netko policija vašeg tona, dizajniran je tako da stvori više frustracije više kaosa. Pa zapamtite da je Anderson ponekad i u redu da jednostavno kažem Odmorit ću se od ovog razgovora ako se druga osoba neće baviti stvarnom supstancom onoga što pokušavate komunicirati. Ako smatrate da imate ruku u razgovoru, unatoč bloku ceste, evo nekoliko strategija osnaživanja za isprobavanje:

• 'Želio bih se usredotočiti na pitanje koje sam pokrenuo, a ne kako to govorim'
• 'Moj ton ne mijenja valjanost moje točke'
• 'Razgovarajmo o sadržaju onoga što dijelim'
• Izražavam se na ovaj način jer mi je ovo pitanje važno - možemo li riješiti stvarni problem?
• 'Razumijem da se moje emocije pokazuju, ali pitanje koje postavljam još uvijek je važno'
• Možemo li se vratiti na raspravu o [izvornoj temi]?

Zašto uljudnost može biti oblik kontrole

Tone Policy pojačava sustave moći pod krinkom uljudnosti ili uljudnosti. Evo primjera: Recimo da imate akvarij voljene ribe. Ali Bob je prekomjerno htio ribu uzrokujući da umru. Dakle, podižeš bob Bobu. Ali umjesto da reagira na temu koja je na raspolaganju, Bob vodi razgovor o načinu na koji ste se izrazili Yikes! Zašto si tako ljut? Optužuje vas i mijenja temu. Naravno da ste ljuti - tvoja su riba mrtva. I što više sukne mrtve ribe i napada vaš ton, to je frustriranije i iscrpljenije. Do kraja interakcije važno se pitanje zanemaruje dok se ostavljate boriti da vas saslušaju.

Bob možda ne shvaća da je to tonski policija, jer ga je tako odbacila žena koja mu govori što da radi, a ne može se ni obratiti mrtvoj ribi. Izvadak iz Kretanje s zonom opasnosti: Tone Policy i ograničenje uljudnosti u praksi studentskog glasa ( Američki časopis za obrazovanje Kolovoza 2019.) otkriva da se regulacija emocionalnog izražavanja (aka ton policija) 'često koristi za isključivanje govora koji određena skupina ljudi možda ne želi čuti. Povratak na moj scenarij ribe Dominantna kultura diktira da žena nikada ne bi trebala reći muškarcu što učiniti. Dakle, Bobov nesvjesni instinkt je zaštititi normu destabilizirajući osobu s kojima se suočava, čak i ako to znači ubiti ribu.

Zašto je ton policija u konačnici štetno

Tone policija je u osnovi emocionalna nevaljanost kaže Anderson. 'Šalje poruku da su vaši osjećaji pogrešni neprimjereni ili previše. S vremenom to može natjerati ljude da suzbijaju svoje emocije sumnjaju u vlastite reakcije i internaliziraju ideju da su previše osjetljivi ili pretjerano reagiraju. Posebno je štetno jer se to često događa kada je netko već uznemiren zbog legitimnog problema - tako da im je rečeno da je njihov prirodni emocionalni odgovor na štetu ili nepravdu problem, a ne stvarna šteta.

Završna misao: Tone Policy nije u vezi s tonom - već o moći

Znate da je ljepota u oku promatrača? Ton je isti. Zašto se muškarac doživljava kao cool i prikupljen, ali žena koja oponaša njegovo ponašanje je hladna i škrto? Prije nego što se obratite nečijem tonu, zapitajte se da li odgovaram na stvarnu temu ili pokušavam nekoga staviti na njihovo mjesto? Ako je ovo posljednje, ton policija. I u konačnici diktira kako netko trebao bi Govori ili se drži vlast Pomak je trebao odvratiti od subjekta, umjesto da reagira s empatijom što je iskreno puno lakše.